Abbonamenti Assistenza WordPress | Sicurezza, Aggiornamenti e Backup Real-Time
Scegli la tranquillità operativa per il tuo Business.
Aggiornamenti, Sicurezza e Performance in un unico canone. Risparmia tempo e previeni i problemi prima che fermino il tuo sito.
Piani di gestione WordPress e WooCommerce completi. Tu ti occupi del fatturato, noi della tecnologia.
WP Planet
Piano di gestione in abbonamento WordPress
Scegli il piano più adatto al tuo sito WordPress: ogni soluzione è studiata per offrire assistenza tecnica qualificata, pensata per supportare il tuo progetto e far crescere il tuo business online.
Managed WP
-
Aggiornamenti WordPress, plugin, temi
-
Monitoraggio uptime
-
Backup cloud giornaliero
-
Scansione malware
-
Rimozione malware
-
Protezione WAF, bot e login
-
2 ticket tecnici/mese
-
Ottimizzazione immagini e velocità base
-
Area staging
-
Broken link checker
-
Report mensile
Enterprise WP
-
Tutto del piano Managed
-
Backup cloud in RealTime
-
3 ticket/mese
-
Priorità sugli interventi
-
Adatto a: WooCommerce Membership Multilingua Lead generation avanzata
-
Report mensile
Custom WP
-
Tutto del piano Enterprise
-
Fino a 5 ticket/mese
-
Supporto per Multisite (max 5)
-
Setup personalizzati
-
Per siti Customizzati (codice, templtate custom, API)
-
Report mensile
Managed WP
-
Aggiornamenti WordPress, plugin, temi
-
Monitoraggio uptime
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Backup cloud giornaliero
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Scansione malware
-
Rimozione malware
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Protezione WAF, bot e login
-
2 ticket tecnici/mese
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Ottimizzazione immagini e velocità base
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Area staging
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Broken link checker
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Report mensile
Enterprise WP
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Tutto del piano Managed
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Backup cloud in RealTime
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3 ticket/mese
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Priorità sugli interventi
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Adatto a: WooCommerce Membership Multilingua Lead generation avanzata
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Report mensile
Custom WP
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Tutto del piano Enterprise
-
Fino a 5 ticket/mese
-
Supporto per Multisite (max 5)
-
Setup personalizzati
-
Per siti Customizzati (codice, templtate custom, API)
-
Report mensile
Tabella Comparativa Rapida
| Funzionalità | Managed WP | Enterprise WP | Custom WP |
|---|---|---|---|
| Aggiornamenti | Settimanali | Settimanali | Custom / On Demand |
| Backup Dati | Giornaliero (Cloud) | Real-Time (Live) | Real-Time (Live) |
| Rimozione Malware | ✅ Inclusa | ✅ Inclusa | ✅ Inclusa |
| Ambiente Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Supporto Woo | Base | Avanzato | Avanzato |
| Gestione Codice Custom | ❌ | ❌ | ✅ |
| SLA Garantito | Standard | Prioritario | Personalizzato |
☁️ Potenzia il tuo piano con il nostro Cloud Gestito
L’assistenza mantiene il sito sano, l’infrastruttura lo rende veloce. Abbina al tuo abbonamento il nostro Hosting Cloud High-Frequency (Powered by Cloud WordPress Native).
Perché conviene: Un unico interlocutore per Assistenza e Hosting. Nessuno scaricabarile.
Performance: CPU ad alta frequenza e dischi NVMe per caricamenti istantanei.
Sicurezza Server: Firewall gestito direttamente da noi.
FAQ Piani di Abbonamento
Qual è la differenza tra Managed ed Enterprise?
La differenza cruciale è la gestione dei dati. Il piano Managed fa backup giornalieri (ottimo per siti aziendali). Il piano Enterprise include la tecnologia Real-Time: salva i dati nell’istante in cui cambiano. Per un e-commerce WooCommerce, questo è fondamentale per non perdere ordini. Inoltre, l’Enterprise include l’area di Staging per testare le modifiche.
Il piano Custom include la compliance NIS2?
Il piano Custom è focalizzato sulla complessità tecnica del sito (codice personalizzato, flussi particolari). Se hai esigenze specifiche di cybersecurity normativa (NIS2), possiamo integrare nel piano Custom il modulo “Cybersecurity Avanzata” (che include Cloudflare PRO e Hardening). Parliamone per creare la soluzione perfetta.
Devo per forza spostare il sito sul vostro Cloud?
No, i piani di assistenza sono attivabili su qualsiasi hosting. Tuttavia, scegliendo il nostro Cloud Gestito, ottieni un ecosistema integrato: maggiore velocità, risoluzione problemi più rapida (perché controlliamo noi il server) e un unico fornitore per tutto.
💳 Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite tutte le principali Carte di Credito e Debito (Visa, Mastercard, American Express) e le prepagate. Per i piani ricorrenti, è disponibile anche l’addebito diretto sul conto corrente tramite Bonifico SEPA (SDD). La transazione è gestita automaticamente dal nostro gateway di pagamento sicuro.
Come funziona il rinnovo? Posso disdire quando voglio?
Il servizio prevede il rinnovo automatico (mensile o annuale in base alla tua scelta) per garantire la continuità della protezione del sito e non lasciarlo scoperto. Tuttavia, non c’è nessun vincolo: puoi inviare la disdetta in qualsiasi momento prima della data di rinnovo inviando una semplice email o tramite la tua area riservata.
Come funziona la disdetta?
Massima libertà: puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area riservata o inviandoci un’email prima della data di rinnovo. Il servizio rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo già pagato. Non ci saranno rinnovi automatici indesiderati se disdici per tempo.
È previsto un rimborso?
I nostri servizi sono di natura digitale e vengono attivati immediatamente o comportano la prenotazione immediata di risorse tecniche e umane. Per questo motivo, non sono previsti rimborsi per i canoni mensili o annuali già versati.
Eccezione: Valutiamo rimborsi parziali o totali a nostra discrezione esclusiva solo in caso di mancata erogazione del servizio per cause a noi imputabili.
Emettete fattura?
Sì. Essendo una società statunitense (CreActive Digital LLC), emettiamo una Invoice (fattura commerciale internazionale) valida per la tua contabilità come spesa estera. Non emettiamo fattura elettronica via SDI (Sistema di Interscambio italiano), ma riceverai il documento PDF via email valido fiscalmente.
🛡️ Hai bisogno di conformità NIS2 o Protezione Avanzata?
Se la tua azienda rientra nella direttiva NIS2 o necessiti di WAF Enterprise (Cloudflare PRO), scopri il nostro servizio dedicato.
Cosa dicono i nostri clienti
Gestiamo portali WordPress con milioni di visite mensili, garantendo stabilità e sicurezza continua.
Gestire un portale come Meteo Giornale, con oltre 30 milioni di pagine viste mensili, richiede una struttura tecnica solida, veloce e sempre sotto controllo. Dopo diverse esperienze poco soddisfacenti, abbiamo trovato in AssistanceWP il partner ideale per affrontare questa sfida.
Abbiamo scelto il piano in abbonamento annuale con AssistanceWP per garantire continuità e sicurezza al nostro sito, affidandoci anche a loro per il restyling completo della piattaforma. Piero Meloni è stato sempre disponibile e professionale nel recepire le nostre esigenze, traducendole in soluzioni concrete
Per un sito meteorologico come il nostro, che pubblica aggiornamenti continui e riceve milioni di visite, l’affidabilità tecnica non è un optional: è una necessità quotidiana. Dopo anni con vari fornitori, abbiamo scelto di affidarci ad WP Planet per la gestione completa della parte tecnica,
Con un progetto editoriale indipendente come il nostro, la stabilità e la velocità del sito sono fondamentali per garantire una buona esperienza ai lettori. Dopo anni di gestione tecnica frammentata, ci siamo affidati ad WP Planet e la differenza è stata evidente fin da subito
Nel nostro settore, la velocità del sito e l’affidabilità tecnica sono fondamentali per non perdere prenotazioni e offrire un'esperienza fluida ai clienti, anche internazionali. Dopo vari tentativi con altri servizi, ci siamo affidati ad AssistanceWP per la gestione tecnica e il restyling del sito
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