Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy)
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ed è strutturata secondo criteri e livello di dettaglio analoghi a quelli adottati dai principali servizi professionali di compliance (es. Iubenda).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Servizio: WP Planet
Sede legale:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
EIN: 30-1362338
Indirizzo postale e operativo:
28 Geary Street, Suite 650 #1341
San Francisco, CA 94108, USA
Il Titolare indica, ove consentito dalla normativa applicabile, l’indirizzo postale e operativo quale riferimento principale per le comunicazioni privacy.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito e i servizi WP Planet possono raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi (nome, cognome)
- Dati di contatto (email, numero di telefono)
- Dati di fatturazione e fiscali (se richiesti)
- Dati tecnici e di utilizzo (IP, log di accesso, user agent)
- Dati relativi ai servizi gestiti (siti WordPress, domini, configurazioni tecniche)
I dati personali possono essere forniti volontariamente dall’utente oppure raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi: assistenza WordPress, hosting cloud gestito, backup, sicurezza e supporto tecnico.
- Gestione contrattuale e amministrativa: inclusa fatturazione e adempimenti fiscali.
- Sicurezza dei sistemi: prevenzione di accessi non autorizzati, malware, attacchi informatici.
- Adempimenti legali e normativi: conformità a obblighi di legge.
- Comunicazioni operative e di servizio: notifiche sullo stato della manutenzione e ticket tecnici.
- Miglioramento continuo: performance del sito e misurazione tecnica delle prestazioni.
Il trattamento non viene effettuato per finalità di profilazione o marketing aggressivo senza consenso esplicito.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione contrattuale
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato (richiesta check-up o preventivo).
Obblighi legali
Adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi applicabili.
Legittimo interesse
Sicurezza delle infrastrutture, prevenzione abusi e continuità del servizio erogato.
Consenso dell'interessato
Ove espressamente richiesto (es. misurazione analitica e newsletter informativa).
5. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.
WP Planet adotta standard elevati di sicurezza, tra cui:
6. Infrastruttura, Hosting e Localizzazione dei Dati
I servizi WP Planet utilizzano infrastrutture cloud professionali dedicate a WordPress, tra cui:
- WP Cloud (Automattic) – infrastruttura WordPress nativa.
- Vultr – cloud provider ad alte prestazioni.
- Cloudflare – CDN globale e protezione di rete.
I server principali e i sistemi di backup sono localizzati in Europa.
In alcuni casi, per motivi esclusivamente tecnici (es. CDN, routing, sistemi di protezione), i dati potrebbero transitare o essere temporaneamente trattati su infrastrutture situate anche al di fuori dell’UE (inclusi gli Stati Uniti). In tali casi:
- Non avviene alcuna vendita o cessione dei dati.
- Sono adottate garanzie adeguate ai sensi del GDPR (es. clausole contrattuali standard - SCC).
- Il trattamento resta limitato alle sole finalità tecniche indispensabili.
7. Partner e Responsabili del Trattamento
WP Planet opera in collaborazione con partner tecnologici selezionati, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, tra cui:
- Fornitori di infrastrutture cloud (WP Cloud, Vultr).
- Provider di sicurezza e CDN (Cloudflare).
- Piattaforme di assistenza tecnica, ticketing e monitoraggio.
WP Planet fa inoltre parte di una rete internazionale di professionisti WordPress, inclusa la community WPMU DEV, per attività di supporto e assistenza ingegneristica.
8. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non saranno ceduti, venduti o diffusi a terzi per finalità commerciali.
La comunicazione dei dati potrà avvenire esclusivamente:
- A soggetti ed autorità pubbliche obbligati per legge.
- A fornitori tecnici strettamente necessari all’erogazione dei servizi concordati.
9. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:
- Per tutta la durata del rapporto contrattuale di assistenza o hosting.
- Per il periodo prescritto dalla normativa fiscale e civilistica (ordinariamente 10 anni).
- Per esigenze di sicurezza, prevenzione frodi e tutela legale del Titolare.
10. Diritti dell’Interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.
11. Cookie Policy
11.1 Tipologie di Cookie Utilizzati
Il sito WP Planet utilizza:
- Cookie tecnici e funzionali (necessari al funzionamento del sito).
- Cookie di sicurezza e prevenzione abusi.
- Cookie analitici anonimizzati (Google Analytics 4 con Google Consent Mode v2 e IP mascherato per monitoraggio in tempo reale conforme).
- Cookie di terze parti (es. CDN Cloudflare, sistemi di protezione di rete).
Non vengono utilizzati cookie di profilazione senza consenso esplicito.
11.2 Gestione dei Cookie
L’utente può in qualsiasi momento:
- Gestire le preferenze tramite il banner cookie o il pulsante a piè di pagina.
- Disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser.
La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito e dei moduli di contatto.
12. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy & Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
